Política de Privacidade

Última atualização: 05/09/2026

Esta Política de Privacidade explica como o PontoBeer ("nós") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem utiliza este site para fazer pedidos, se cadastrar ou entrar em contato conosco. Ela segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Nome completo
• Número de WhatsApp / telefone de contato
• Endereço de entrega e ponto de referência (quando o pedido é para delivery)
• Forma de pagamento escolhida (PIX, cartão, dinheiro, etc.) e, se aplicável, valor informado para troco
• E-mail e senha (criptografada), caso você crie uma conta
• Histórico de pedidos feitos no site
• Dados técnicos armazenados no seu próprio navegador (carrinho de compras), via localStorage, para lembrar os itens escolhidos entre uma visita e outra

2. Para que usamos esses dados

• Processar, confirmar e entregar o seu pedido
• Entrar em contato pelo WhatsApp sobre o andamento do pedido (confirmação, tempo de preparo, envio de comprovante de PIX, etc.)
• Calcular corretamente a taxa de entrega e o total do pedido
• Manter seu histórico de pedidos, caso você tenha uma conta
• Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Com quem compartilhamos

Seus dados não são vendidos ou repassados a terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas com quem participa diretamente da operação do seu pedido, como a equipe interna do restaurante e, quando aplicável, o entregador responsável por levar o pedido até você.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados com base na execução de contrato (para viabilizar o seu pedido) e no cumprimento de obrigação legal (fiscal/tributária), conforme art. 7º da LGPD.

5. Armazenamento e segurança

Os dados ficam armazenados em banco de dados protegido por senha e acesso restrito à equipe administrativa do PontoBeer. Adotamos medidas razoáveis de segurança para evitar acessos não autorizados, mas nenhum sistema é 100% livre de falhas — caso identifique qualquer irregularidade, entre em contato pelos canais abaixo.

6. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados
• Acesso aos dados que temos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão dos seus dados (respeitando obrigações legais de guarda)
• Revogação do consentimento, quando aplicável

7. Cookies e armazenamento local

Usamos o localStorage do navegador apenas para manter os itens do seu carrinho salvos entre uma visita e outra. Isso fica no seu próprio dispositivo e não é enviado a terceiros.

8. Menores de idade

Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Pedidos devem ser feitos por maiores de idade ou com supervisão de um responsável.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

PontoBeer — Beer and Company
📍 Av Independência, 787
📞 (54) 99958-0586

Este documento tem caráter informativo geral, elaborado com base na LGPD e nas práticas usuais de e-commerce/delivery. Recomenda-se revisão por profissional jurídico para adequação a particularidades do negócio.